ARMAS, kendisi ve bayileriyle garanti süresinde ve garanti süresi sonrasındaki süreçleri kontrollü şekilde yürütmekte, sahadan toplanan verilere hızlı refleks göstererek yükümlülüğünü kesintisiz şekilde yerine getirmekte, herhangi bir problemin tekrarlanmaması için sürekli iyileştirme süreçlerini titizlikle yürütmekte ve verdiği kesintisiz hizmetle müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamaktadır.